本文來源：時代周報 作者：穆瑀宸

　　剛剛“火”出圈的東方甄選，近日卻因產品質量問題上瞭熱搜。

　　2022年6月20日，一條關於“東方甄選被投訴桃子黴爛長毛”的話題登上微博熱搜。截至6月21日晚上8點，該話題閱讀次數達1.2億，討論次數為3410次。該話題背景是，據紅星新聞報道稱，一位北京消費者在東方甄選直播間下單購買瞭4.5-5斤裝水蜜桃，簽收後發現整箱水蜜桃有約四分之一的部分已經發黴、長毛。東方甄選是新東方在線(1797.HK)旗下直播帶貨新平臺。

　　對此，新東方在線相關負責人向時代周報記者表示，在收到消費者反饋後，已第一時間處理。從收貨到全額退款，流程約半個小時左右。“未來會持續註重產品質量，並為消費者提供及時妥善的售後服務。”

　　這並非東方甄選首次出現產品質量問題，記者查看黑貓投訴平臺，6月18、19日共有兩條投訴信息，投訴問題包括紅棗發黴變質、牛筋肉丸食品漲袋問題。

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